Devolución multa COVID Generalitat de Catalunya

TUTORIAL PARA SOLICITAR LA DEVOLUCIÓN DE MULTA COVID A LA GENERALITAT DE CATALUNYA

La Generalitat de Catalunya ha establecido el sistema para solicitar la devolución de las multas pagadas durante el primer estado de alarma.

Te interesa si:

He pagado una multa del primer estado de alarma tramitada por la Generalitat de Catalunya.

TUTORIAL DEVOLUCIÓN MULTAS COVID DE LA GENERALITAT DE CATALUNYA

1) En primer lugar hay que acceder a la siguiente dirección web:


2) Bajar un poco y marcar la opción: "Per internet" como se ve en la siguiente imagen

3) Se abrirá un desplegable y debemos clickar sobre donde dice "Ves-hi" como se ve en la siguiente imagen

4) En la siguiente página que se nos abre podemos optar entre acceder con o sin identificación digital. Marcamos "Accedeix sense identificació digital" como se ve en la siguiente imagen

5) A continuación se abrirá un formulario en que tenemos que rellenar los datos que se nos piden, básicamente nombre, apellidos, DNI, dirección, teléfono, correo electrónico.

Y lo más importante:

  • El número de cuenta a que tiene que hacerse el reembolso, y
  • El justificante que ese número de cuenta es de la persona sancionada y que solicita la devolución.

6) Para introducir el número de cuenta basta con copiarlo en el espacio destinado al efecto, como puede verse en la siguiente imagen, en el epígrafe "Dades bancàries"

7) A continuación debemos subir el documento que acredita que la cuenta corresponde a la persona sancionada. Aconsejamos utilizar un certificado bancario de titularidad de la cuenta, pero la propia web de la Generalitat parece admitir como justificantes un recibo, libreta, extracto bancario u otro documento en que conste el nombre del titular de la cuenta y el número de cuenta IBAN.

Para hacerlo previamente deberemos tener dicho documento en nuestro ordenador o teléfono, y clickamos sobre el botón "Adjunta" como se ve en la siguiente imágen; A continuación se abrirá un cuadro que nos permitirá navegar hasta el documento, lo seleccionamos y lo subimos.


8) A continuación nos cercioramos que hemos rellenado todos los campos del formulario, que hemos marcado la casilla de "Protecció de dades" y ya podemos presentar el formulario pinchando en el botón "Envia" que se encuentra al final de todo y que mostramos en la siguiente imagen

Esperamos que este tutorial le haya servido de ayuda!!!!

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